ПЕРЕВОЗКА

1. Районы доставки

RedLine обеспечивает доставку по всему миру.

2. Сроки доставки и расходы

Заказы, размещенные в Интернете, отправляются в течение определенного периода на листах с датой подтверждения заказа. Если инвентарь достаточно, bаш пакет подготовлен командами RedLine с особой тщательностью в течение 1-2 рабочих дней и будет обработан выбранным вами перевозчиком (LaPoste / Fedex).

Заказы, размещенные до 10 часов утра, будут обработаны так же, а любые последующие заказы будут обработаны на следующий день. Заказы, сделанные в выходные дни, будут обработаны в понедельник.

Вы будете уведомлены по электронной почте о доставке вашего заказа и его предполагаемой дате доставки.

<сильный> Функции Способ доставки и срок выполнения <сильный> Стоимость
FedEx Express (без страховки) во Франции с понедельника по пятницу (кроме официальных праздничных дней) Доставка до 18 часов Доставка в течение 24 часов 26 €
FedEx Express (без страховки) в Европе с понедельника по пятницу (кроме официальных праздничных дней) Доставка до 18 часов Доставка в течение 2-3 дней в зависимости от разных стран 26 €
Доставка в тот же город (Париж и Иль-де-Франс) в один день с понедельника по пятницу (кроме официальных выходных) Заказы до 11 часов будут доставлены в тот же день 12 €
Colissimo Express во Франции (со страховкой) с понедельника по пятницу (кроме официальных выходных) Доставка до 18 часов Доставка в течение 2-3 дней в зависимости от региона 25 €
Экспресс Колиссимо во Франции (со страховкой) с понедельника по пятницу (кроме официальных праздничных дней) Доставка до 18 ч. Доставка до пункта получения 2-3 дня в зависимости от региона 25 €
Международный экспресс Colissimo (со страховкой) с понедельника по пятницу (кроме официальных выходных). Доставка до 18 часов. Доставка 4-6 дней в зависимости от региона. Заказы до 1500 евро 30 €

 

 

 

Указанные сроки доставки основаны на оценках и могут незначительно отличаться в зависимости от выбранной страны доставки.

ВОЗВРАТ

Для всех покупок, сделанных на нашем веб-сайте, вы можете воспользоваться своим правом на отзыв или вернуть полученный товар в течение 14 дней после доставки заказа.

С 16 марта 2020 года, первого дня карантина во Франции, мы прилагаем все усилия, чтобы соблюдать указанные выше сроки доставки. Однако кризис со здоровьем не позволяет нам реагировать так, как обычно. К сожалению, сроки доставки заказов, а также время ремонта немного увеличиваются. Вся наша команда очень много работает, чтобы поддерживать качественный сервис, несмотря на текущую ситуацию. Спасибо за Ваше понимание.

1. Условия возврата

Чтобы иметь право на возврат, обязательно соблюдайте следующие условия возврата:

• Покупки должны сопровождаться формой возврата, заполненной номером разрешения на возврат;
• Предметы должны быть возвращены в их первоначальном состоянии, в нераспечатанном виде, с прикрепленными и неповрежденными этикетками в оригинальной упаковке.

RedLine оставляет за собой право не принимать продукты, которые не соответствуют нашим условиям возврата и будут отправлены обратно клиенту, если это применимо.

 

2. процедура

Чтобы обеспечить наилучшие условия для вашего запроса о возврате, Пожалуйста, нажмите на ссылку :
https://www.ru.redline-boutique.com/blog/return-and-retraction-form/